2007.01.06 工商時報
招募人才 Google改採背景審查
林秀津/綜合外電報導
以往Google徵才總是以頂尖大學畢業而且成績優異者為優先考量。但最近幾個月來,這個全球人才擠破頭想加入的企業,開始將求才條件由以往偏重應徵者的學術成就,轉向著重個性、經歷和態度等背景審查,而且改用電腦問卷調查取代傳統面試。如果想要進入Google工作,不妨先試著回答以下問題:
「你曾經藉由烹飪或遛狗取得任何報酬嗎?」
從去年開始,Google就開始利用這類問題篩選從世界各地紛至沓來的應徵者。這套新系統排除Google以往過度偏重學術表現的方式,讓應徵者在問卷中針對個人經歷和人格特質等問題回答,然後透過Google自創的數學公式計算得分。
過去幾個月來,Google大約有一五%的應徵者做過這套類似心理測驗的線上調查。該公司表示,從今年一月開始,這套新方法將適用於所有應徵者。
身為矽谷前景最被看好的科技公司,Google每個月都會收到十萬封以上的求職信。過去三年來,Google的員工人數已經成長一倍。但隨著業務不斷擴張,Google不排除未來一年員工人數還會從目前一千多人再成長一倍。
Google坦承,採用新系統是為了彌補過去迷信高學歷、而錯失許多人才的缺憾。去年夏天,Google先要求內部員工回答一份總共三百個問題的問卷。除了一些基本問題外,員工的生活態度、個性和嗜好也都在問卷範圍之中。
隨後Google將這些問卷和員工的工作表現相互對照,從中獲取一些結論,其中一項發現就是:學術表現好,未必代表工作績效佳。舉例來說,Google六百多名博士級員工就不是每個人都能在工作上有同等優異的表現。
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